Com a palavra: o cliente

By md 2 anos agoNo Comments

A escuta de clientes e parceiros e a avaliação permanente dos indicadores do mercado são os principais balizadores das estratégias da Projelet Ecom. Seja por meio de pesquisas ou pela observação e interlocução direta, ouvir expectativas e avaliações são práticas consideradas essenciais para a empresa.

O cliente como prioridade: movida por esse princípio, a Projelet Ecom tem centrado esforços em manter a reputação construída ao longo de muitos anos de mercado. O contato direto com cada cliente com o qual nos relacionamos há anos, tem sido o nosso foco nesse período inicial pós-fusão. Cada aperto de mão, cada avaliação, cada voto de sucesso, são recebidos com muita satisfação. Da mesma forma, cada dúvida ou questionamento são igualmente importantes. Ouvimos e avaliamos atentamente cada sinal. Certos de que todos têm muito a nos indicar.

Em uma pesquisa feita por uma consultoria especializada, com as maiores construtoras de Minas, Projelet e Ecom apareceram como as principais fornecedoras de projetos de sistemas prediais. Fomos ouvir alguns de nossos clientes para entender como essa relação se fundamenta.

Cliente da Projelet há anos, com projetos em elaboração pela Projelet Ecom, o Diretor de Obras da Construtora EPO, Jairo Dias Santos, avalia a fusão como “uma boa estratégia, sobretudo nesse contexto mais restritivo do mercado”. E ele justifica: “A união de expertises vem agregar em know how e força, em um momento no qual é preciso otimizar”.

Percepção em grande parte compartilhada pelo cliente da Ecom Hugo Pereira Xisto, Diretor da Construtora Agmar. “O nome e experiência de ambas nos dão a certeza de que além de ser mantido o bom nível dos projetos antes feitos pela Ecom, a Projelet Ecom irá agregar com diversificação, podendo nos atender em outras demandas”, destaca.

Experiência é qualidade

Excelência não tem limites. Não por acaso adotamos esse slogan para anunciar a criação da Projelet Ecom. A busca contínua pelo aperfeiçoamento é o que nos move.

Em um momento de dificuldades nos mais diversos segmentos do mercado, focamos em unir forças para ganhar em qualidade e otimizar recursos. O reconhecimento dos clientes tem vindo da forma mais clara possível: com a continuidade e renovação dos contratos.

Diante de tamanha confiança, nossa satisfação e perspectivas de crescimento também não têm limites!

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